IT Delivery

Hogyan skálázhatók még gyorsabban a szakértői csapatok?

A projekt gyorsan halad. Elindult, az ütemterv adott. A scope bővül, a rollout pedig új fázisba lép. A transzformáció során azonban a vállalatok gyakran szembesülnek egy kellemetlen felismeréssel: a belső csapatból hiányoznak azok a tapasztalt szakértők, akikre a projekt következő szakaszában szükség van.

Mit tehet, ha a projektnek gyorsabban kell növekednie, mint a csapatának? Az első reakció általában a hiring elindítása. Senior IT-szakértők recruitmentje azonban hónapokig tarthat, miközben a projektnek csak napjai vagy hetei vannak. Sok transzformációs projekt pontosan ezen a ponton szembesül ugyanazzal a kihívással. Nézze meg, hogyan bővíthető gyorsan egy már működő delivery team anélkül, hogy a projekt veszítene a lendületéből, a koordinációból vagy a kontrollból.

A projektek gyorsabban növekednek, mint a belső kapacitás

A nagyobb vállalatoknál gyakran több transzformációs projekt fut párhuzamosan. Az ERP-rolloutok, cloud migrációk, AI-kezdeményezések és data projektek mellett egyre több security initiative jelenik meg.

A prioritások folyamatosan változnak, új workstreamek kerülnek be a programba, a csapatokat pedig már a delivery során kell skálázni — nem csak a projekt indulása előtt. A kapacitásra nehezedő nyomás általában nem a kezdeti fázisban jelenik meg. Akkor válik igazán érzékelhetővé, amikor a projekt gyorsulni kezd. Újabb rollout, új integráció, szabályozási követelmény vagy egy már nem módosítható deadline kerül a programba.

A szakértők megtalálása azonban csak az egyik kihívás. A vállalatokat az is lassítja, hogy korlátozottan képesek gyorsan bevonni tapasztalt szakértelmet egy már eleve nyomás alatt működő környezetbe. Az új szakértőnek meg kell értenie a projektet, az onboarding nem állíthatja meg a deliveryt, a csapatnak pedig továbbra is egységesen kell működnie.

Hogyan skálázható egy csapat a delivery feletti kontroll elvesztése nélkül

A gyors csapatbővítés csak akkor működik, ha közben a projekt megőrzi a delivery feletti kontrollt.

Nem elég egyszerűen több embert bevonni a projektbe. Az számít, hogy az új csapat milyen gyorsan és önállóan képes átvenni a delivery egy részét, hosszú adaptációs időszak nélkül.

Ezért a skálázás legfontosabb tényezői:

• hasonló rolloutokban és transzformációs projektekben szerzett tapasztalat,

• gyors onboarding a meglévő delivery struktúrába,

• egyértelműen meghatározott ownership,

• minimális vendor friction,

• a business, az IT és a delivery management összehangolásának képessége,

• olyan csapat, amely valós operatív nyomás alatt is képes működni.

Nagyobb transzformációs projektekben a tempót nem az emberek száma határozza meg. Hanem az a képesség, hogy a megfelelő szakértelem a megfelelő pillanatban kapcsolódjon be anélkül, hogy a projekt elveszítené a koordinációt vagy a döntéshozatali képességét.

A csapatbővítés sebessége meghatározza a delivery minőségét

Amikor egy projekt gyorsan növekszik, a kritikus tényező a delivery folyamatos mozgásban tartásának képessége.

Minden csapatbővítés onboardingot, új dependencyket, nagyobb koordinációs nyomást és magasabb project governance követelményeket hoz magával.

Ezért a vállalatok egyre inkább olyan modellt keresnek, amely lehetővé teszi tapasztalt szakértők gyors bevonását felesleges operatív káosz nélkül.

Nemcsak a technológiai tudás számít, hanem az olyan környezetekben szerzett tapasztalat is, ahol rolloutok, transzformációs projektek vagy cloud migrációk jelentős időnyomás alatt zajlanak.

Alapvető különbség van aközött, hogy egy szakértő ismeri a technológiát, vagy már több alkalommal dolgozott hasonló delivery környezetben.

Az ilyen szakértő gyorsabban képes bekapcsolódni, felelősséget vállalni a delivery egy részéért, és hosszú adaptációs időszak nélkül működni. 

Hol van a leggyakrabban szükség a delivery gyors bővítésére

A szakértelem gyors bővítésére leggyakrabban akkor van szükség, amikor egy projekt új vagy kritikus fázisba lép. Ez jellemzően további régiókra kiterjedő rolloutok, cloud migrációk, az ERP delivery bővítése vagy a projekt scope-jának gyors növekedése során történik.

Gyakori helyzet az is, amikor a belső csapatnak a napi operatív működés fenntartása mellett egy újabb transzformációs területet is kezelnie kell. Ilyenkor válik a leginkább láthatóvá a különbség a terv és a valóság között.

A CoolPeople-nél hasonló projektekbe is bekapcsolódunk. Segítünk a vállalatoknak gyorsan megerősíteni a project deliveryt anélkül, hogy hónapokat kellene hiringgal vagy több delivery partner koordinálásával tölteniük. A lényeg, hogy gyorsan olyan szakértőket vonjunk be, akik már az első naptól képesek működni enterprise delivery környezetben.

Többek között az alábbi területeken dolgozó szakértőkkel működünk együtt:

• ERP és enterprise rendszerek,

• Cloud Delivery,

• AI- és data projektek,

• Cybersecurity,

• Software Engineering,

• Governance és Operations,

• valamint további IT-területek.

Az együttműködés modelljét a projekt konkrét fázisához igazítjuk — a rövid távú delivery team extensiontől a Labour Lease-en és az RPO-n át egészen a szakértelem hosszú távú bővítéséig a transzformációs programok során.

A delivery nem veszíthet a lendületéből

A különbséget egy lendületét megtartó projekt és egy olyan projekt között, amely saját komplexitása miatt lassulni kezd, gyakran nem a technológia jelenti. A döntő tényező az a képesség, hogy tapasztalt szakértelmet gyorsan be lehessen vonni egy már működő delivery struktúrába.

Ha gyorsan kell bővítenie delivery csapatait rollout, cloud migráció, ERP-projekt vagy transzformációs program miatt, lépjen kapcsolatba velünk. Olyan szakértőket vonunk be, akik már kezeltek hasonló helyzeteket valós enterprise környezetekben.